GDPR

INFORMACIJE O PRERADI OSOBNIH PODATAKA

Poštovani kupci, sigurnost i zaštita vaših osobnih podataka dugoročno su naš prioritet. U skladu s odgovarajućim općeobvezujućim pravnim propisima, posebno Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka), željeli bismo vas obavijestiti o preradi vaših osobnih podataka u vezi s kupnjom u našoj internetskoj trgovini te o međusobnoj poslovnoj suradnji s našim ugovornim partnerima.

I.

1. Upravitel Vaših osobnih podataka koje ste dali prilikom kupnje ili registracije u našoj internetskoj trgovini, odnosno prilikom međusobne poslovne suradnje, te operater internetske trgovine smještene na web stranici www.coravin.hr (dalje u tekstu: „eshop“) je tvrtka Californian Wines Export s.r.o., sa sjedištem Ke Zvoli 783, 252 41 Dolní Břežany, OIB: 21058202, upisana u trgovački registar koji vodi Gradski sud u Pragu, odjel C, ulošak 396375, te njezina matična tvrtka Californian Wines a.s., OIB: 28071522, sa sjedištem Rybná 716/24, Prag 1 – Staré Město, poštanski broj 110 00, upisana u trgovački registar koji vodi Gradski sud u Pragu, odjel B, ulošak 22838.
2. V případě zájmu nás můžete kontaktovat prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

-     telefon:        +420 776 773 713;

-     e-mail:   info@coravin.cz.

II.

1. Osobni podaci naših poslovnih partnera (odnosno njihovih kontakt osoba), dobiveni prilikom uspostavljanja međusobnog kontakta ili u vezi s sklopom ugovora i ispunjavanjem povezanih ugovornih obveza, te osobni podaci kupca, koji su nam dostavljeni prilikom kupnje ili registracije u našem e-trgovini, obrađuju se na način naveden u odredbi ovog članka.

2. Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećoj pravnoj osnovi:

   1. ispunjavanje ugovornih obveza proizašlih iz sklopljenog ugovora i/ili poduzimanje mjera prije sklapanja ugovora – npr. osiguranje dostave naručene robe odabranim načinom;
   2. ispunjavanje zakonskih obveza koje nam nameću važeći opći propisi (npr. Zakon br. 586/1992 o porezu na dohodak, u naknadnim izmjenama i dopunama, Zakon br. 563/1991 o računovodstvu, u naknadnim izmjenama i dopunama, te Zakon br. 235/2004 o porezu na dodanu vrijednost, u naknadnim izmjenama i dopunama);
   3. opravdani interes u vezi s zaštitom i ostvarivanjem naših mogućih potraživanja te optimizacijom naše web prezentacije za što širi raspon uređaja, kao i eventualno prilagođavanje ponuda Vašim preferencijama i slanje poslovnih obavijesti;

   4. Vaša suglasnost za primanje novosti iz web trgovine pod uvjetom da kod nas do sada niste obavili kupnju.

3. Osobni podaci koje obrađujemo u svrhe navedene u stavku 2. točkama a. – c. ovog članka su:
   
   1. Identifikacijski podaci (ime i prezime, odnosno naziv tvrtke i OIB, PDV broj);
   2. Kontaktni podaci (adresa, telefonski broj, e-mail adresa);
   3. Podaci o plaćanju (broj bankovnog računa);
   4. Podaci o Vašoj aktivnosti u web trgovini (informacije o vrsti korištenog uređaja, IP adresa, operativni sustav, Vaš preglednik).
4. Za kupnju ponuđenih proizvoda u našoj web trgovini nije potrebno otvaranje korisničkog računa. Međutim, otvaranje korisničkog računa u našoj web trgovini značajno olakšava buduće kupnje, jer tada nećete morati ponovno unositi svoje osobne podatke potrebne za obradu Vaše naredne narudžbe, a koji su navedeni u stavku 3. (ako ste te podatke unijeli prilikom registracije). Ako se odlučite otvoriti korisnički račun, pravna osnova za obradu osobnih podataka je ispunjavanje ugovora, odnosno poduzimanje mjera prije sklapanja takvog ugovora. U slučaju bilo kakve promjene Vaših osobnih podataka, molimo da ih ažurirate u korisničkom računu kako bi naručeni proizvodi stvarno stigli do Vas.
5. Također, u našoj web trgovini imate mogućnost prijave za primanje novosti. Prijaviti se možete unosom svoje e-mail adrese i potvrdom suglasnosti za obradu e-mail adrese u svrhu slanja novosti. Nakon toga, poslat ćemo Vam poruku na navedenu e-mail adresu u kojoj ćete ponovno potvrditi prijavu. Za potrebe slanja poslovnih obavijesti obrađujemo Vašu e-mail adresu na temelju Vaše suglasnosti. Ako želite otkazati primanje novosti, to možete učiniti u bilo kojem trenutku klikom na opciju „Odjava“ u primljenom e-mailu ili opozivom svoje suglasnosti za obradu e-mail adrese slanjem poruke na gore navedenu kontakt e-mail adresu.
6. Vaši osobni podaci u nužnom opsegu bit će proslijeđeni odabranom prijevozniku radi dostave naručene robe. U vezi s održavanjem našeg računalnog sustava, pružatelj hosting i IT usluga može imati pristup Vašim osobnim podacima. Vaši osobni podaci mogu biti dalje proslijeđeni našem pružatelju računovodstvenih i poreznih usluga i/ili pružatelju pravnih usluga u vezi s ostvarivanjem naših mogućih potraživanja.
7. Vaši osobni podaci obrađivat će se u razdoblju od četiri (4) godine od isporuke odgovarajuće naručene robe u našoj web trgovini radi osiguranja ispunjenja ugovornih obveza (posebice obrade eventualnih reklamacija i ostvarivanja prava iz ugovora), odnosno u razdoblju od četiri (4) godine od dana završetka predmetnog ugovora u slučaju naših ugovornih partnera. Porezne isprave s Vašim osobnim podacima arhiviramo u skladu sa Zakonom o porezu na dodanu vrijednost u razdoblju od deset (10) godina. Vaš korisnički račun bit će izbrisan u slučaju neaktivnosti duže od četiri (4) godine; brisanje korisničkog računa naravno ne utječe na arhiviranje prema prvoj rečenici ovog stavka. U slučaju prijave za primanje novosti, Vaša e-mail adresa obrađivat će se u navedene svrhe u razdoblju od pet (5) godina ili do opoziva Vaše suglasnosti; opoziv suglasnosti nema utjecaj na obradu e-mail adrese iz drugog pravnog razloga. Rokovi arhiviranja definirani su pravilnikom o skartaciji i arhiviranju administratora i proizlaze iz važećih općih pravnih propisa ili odluka administratora, ukoliko nisu određeni zakonom. Prilikom obrade osobnih podataka s naše strane ne provodi se automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.

III.

KOJA PRAVA IMATE U VEZI SA SVOJIM OSOBNIM PODACIMA?

1. Pod uvjetima utvrđenima važećim općim pravnim propisima, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima (odnosno pravo dobiti od nas informacije o tome obrađujemo li Vaše osobne podatke, a ako da, o kojim podacima se radi i na koji način se obrađuju). Navedene informacije pružamo Vam putem ove obavijesti.
2. Imate pravo na ispravak netočnih osobnih podataka. Ako utvrdite da Vaši osobni podaci koje obrađujemo ne odgovaraju stvarnom stanju (npr. pogrešno napisano ime, promjena adrese stanovanja), imate pravo zatražiti da odgovarajući osobni podaci budu ispravljeni ili dopunjeni.
3. U određenim slučajevima također imate pravo na brisanje, i to ako:
   
   1. Vaši osobni podaci više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni ili na drugi način obrađivani;
   2. povučete suglasnost na temelju koje su odgovarajući osobni podaci obrađivani s naše strane;uložite prigovor na obradu svojih osobnih podataka u slučajevima utvrđenima važećim općim pravnim propisima i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu s naše strane;
   3. došlo je do nezakonite obrade Vaših osobnih podataka, ili
   4. Vaši osobni podaci moraju biti izbrisani radi ispunjenja zakonske obveze koja se na nas odnosi.
4. Imate pravo na ograničenje obrade, pod uvjetom da:
   1. pobijate točnost svojih osobnih podataka u razdoblju potrebno da bismo mogli provjeriti točnost Vaših osobnih podataka;
   2. došlo je do nezakonite obrade Vaših osobnih podataka i umjesto brisanja tražite ograničenje obrade;
   3. s Vaše strane je uložen prigovor na obradu, kao i u drugim slučajevima utvrđenima važećim općim pravnim propisima.
5. Također imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koja se temelji na našem opravdanom interesu, kao i pravo na prenosivost svojih osobnih podataka u slučajevima utvrđenima važećim općim pravnim propisima. Imate također pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, kojim je u Češkoj Republici Ured za zaštitu osobnih podataka (www.uoou.cz), ako smatrate da se obrada Vaših osobnih podataka provodi u suprotnosti s pravnim propisima. U slučaju bilo kakvih nedoumica ili pitanja u vezi s obradom Vaših osobnih podataka s naše strane, možete nam se u bilo kojem trenutku obratiti putem gore navedenih kontakata.
6. Zahtjevane osobne podatke od Vas potrebni su nam za ispunjenje ugovora i/ili obradu Vaše narudžbe u web trgovini. Naravno, niste obavezni dostaviti nam svoje osobne podatke, no bez dostave potrebnih osobnih podataka nije moguće sklopiti kupoprodajni ugovor s nama niti naručiti željeni proizvod (ne bismo znali kamo poslati proizvod, u vezi s dostavom ne bismo Vas mi ili dostavna služba mogli kontaktirati itd.).

IV.

UPORABA COOKIES

1. Kako bismo osigurali najbolje korisničko iskustvo u web trgovini i omogućili njezinu potpunu funkcionalnost, u web trgovini koristimo tzv. cookies. Radi se o malim tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na Vašem uređaju. Više informacija o korištenim cookies-ima možete pronaći ovdje.
2. Neki cookies se brišu odmah nakon zatvaranja Vašeg web preglednika (privremeni cookies), dok drugi cookies ostaju pohranjeni na Vašem uređaju i omogućuju nam prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom sljedeće posjete web trgovini (trajni cookies). Zahvaljujući tome, primjerice, možete vidjeti koje proizvode ste pregledavali prilikom prethodne posjete ili se vratiti na sadržaj košarice ako niste dovršili svoju kupnju.
3. U svom internetskom pregledniku možete postaviti pravila za korištenje cookies-a – obično možete pojedinačno odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili odbiti, bilo za određene slučajeve ili općenito. Neprihvaćanje cookies-a može ograničiti funkcionalnost web trgovine.
4. U web trgovini također koristimo uslugu Google Analytics, web analitičku uslugu koju pruža tvrtka Google Czech Republic, s.r.o. (www.google.cz). Google Analytics koristi cookies. Za navedenu svrhu Vaša IP adresa je anonimna u potpunosti u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka. Usluga Google Analytics pruža nam informacije za procjenu korištenja web trgovine od strane korisnika i eventualno poboljšanje web okruženja trgovine. Kupac može spriječiti pohranu cookies-a odgovarajućim postavkama preglednika; Prodavatelj međutim upozorava kupca da u tom slučaju kupac možda neće moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Korištenje usluge Google Analytics možete blokirati, primjerice, putem sljedeće poveznice, kojom na svoje uređaje pohranjujete tzv. Opt-Out-Cookies internet preglednika (ovdje).